Regulamin serwisu internetowego i przestrzeni Virex Circle

1. Wprowadzenie

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://virexcircle.com (dalej: „Serwis”) oraz z fizycznej przestrzeni rozrywki Virex Circle (dalej: „Klub” lub „Virex Circle”), w szczególności w zakresie:

• korzystania z treści informacyjnych publikowanych w Serwisie, w tym opisów gier, kalendarza turniejów i harmonogramu transmisji sportowych,
• zasad rejestracji, uczestnictwa w wydarzeniach pokerowych i transmisjach sportowych organizowanych w Klubie,
• korzystania z systemu rezerwacji stołów dostępnego online w Serwisie,
• standardów zachowania i zasad bezpieczeństwa obowiązujących w przestrzeni Klubu.

Korzystając z Serwisu lub odwiedzając Klub, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu oraz usług oferowanych przez Virex Circle.

2. Definicje pojęć

Dla potrzeb niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Użytkownik

osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności (np. przeglądanie treści, wyszukiwanie wydarzeń, wypełnianie formularzy kontaktowych), niezależnie od tego, czy posiada konto w systemie rezerwacji.

Członek Klubu

Użytkownik, który uzyskał status członkowski na zasadach określonych w ofercie członkostwa Virex Circle i zaakceptował warunki uczestnictwa wskazane w Serwisie oraz w niniejszym Regulaminie. Szczegółowe informacje na temat członkostwa dostępne są na stronie /membership/.

Wydarzenie

każde wydarzenie organizowane lub współorganizowane przez Virex Circle w przestrzeni Klubu, w szczególności turnieje pokerowe, sesje gier cashowych, wydarzenia tematyczne, spotkania społeczności oraz transmisje sportowe na dużych ekranach.

Rezerwacja Stołu

złożone przez Użytkownika lub Członka Klubu, za pośrednictwem systemu online dostępnego na stronie /reservation/ lub w inny wskazany sposób, zgłoszenie chęci skorzystania z określonego stołu do gry lub udziału w wybranym Wydarzeniu w konkretnym terminie.

Organizator

podmiot prowadzący Klub oraz Serwis virexcircle.com, odpowiedzialny za przygotowanie, koordynację i obsługę Wydarzeń, jak również za udostępnienie infrastruktury do gier pokerowych i transmisji sportowych w Virex Circle.

3. Warunki uczestnictwa

3.1. Wymagania wiekowe

Dostęp do Klubu oraz udział w grach pokerowych i Wydarzeniach mają wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Przy pierwszej wizycie Organizator może poprosić o okazanie dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz wiek. Osobom niepełnoletnim nie przysługuje prawo wstępu do stref gier i strefy transmisji sportowych.

3.2. Rejestracja i konto użytkownika

Korzystanie z wybranych funkcjonalności Serwisu (np. systemu rezerwacji stołów lub formularzy zgłoszeniowych na turnieje) może wymagać założenia konta. Podczas rejestracji Użytkownik zobowiązany jest do:

• podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych,
• nieudostępniania danych logowania osobom trzecim,
• niezwłocznego aktualizowania danych w przypadku ich zmiany.

Organizator zastrzega sobie prawo do czasowego zablokowania lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia Regulaminu, w szczególności zasad bezpieczeństwa i kodeksu postępowania.

3.3. Członkostwo w Klubie i udział w turniejach

Warunki uzyskania statusu Członka Klubu, dostępne pakiety, przywileje oraz zasady opłat określone są w Serwisie na stronie /membership/. Udział w wybranych turniejach pokerowych lub zamkniętych Wydarzeniach może być zarezerwowany wyłącznie dla Członków Klubu lub Użytkowników spełniających dodatkowe kryteria ogłoszone przy danym Wydarzeniu.

Organizator może wymagać wcześniejszej rejestracji na turniej lub wydarzenie za pośrednictwem Serwisu w sekcji /tournaments/ lub /events/, z określeniem limitu miejsc oraz warunków uczestnictwa.

3.4. Zasady korzystania z przestrzeni Klubu

Każdy Użytkownik i Członek Klubu zobowiązany jest do korzystania z przestrzeni Virex Circle w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, z poszanowaniem komfortu innych uczestników oraz poleceń personelu. W szczególności zabronione jest:

• wnoszenie i używanie w Klubie przedmiotów niebezpiecznych lub substancji zabronionych,
• zakłócanie przebiegu gier, turniejów lub transmisji sportowych,
• prowadzenie jakiejkolwiek działalności komercyjnej bez zgody Organizatora.

4. Rezerwacje i zasady korzystania ze stołów

4.1. Składanie rezerwacji online

Rezerwacja Stołu może zostać dokonana za pośrednictwem systemu dostępnego w Serwisie na stronie /reservation/. Podczas składania rezerwacji Użytkownik podaje w szczególności:

• datę i orientacyjną godzinę przybycia do Klubu,
• liczbę osób oraz preferowany typ stołu lub Wydarzenia,
• dane kontaktowe umożliwiające potwierdzenie rezerwacji.

Rezerwacja uznawana jest za przyjętą po otrzymaniu przez Użytkownika potwierdzenia drogą elektroniczną lub poprzez komunikat w systemie rezerwacji. Organizator może odmówić przyjęcia rezerwacji w przypadku braku dostępnych miejsc lub z innych ważnych przyczyn organizacyjnych.

4.2. Rezerwacje na wydarzenia pokerowe i turnieje

W przypadku Wydarzeń o ograniczonej liczbie miejsc, w szczególności turniejów pokerowych, obowiązuje wcześniejsza rejestracja na zasadach wskazanych w opisie konkretnego Wydarzenia w zakładce /tournaments/ lub /events/. Organizator może określić dodatkowe wymogi, takie jak minimalny poziom doświadczenia, limity buy-in lub obowiązek potwierdzenia udziału w określonym czasie.

4.3. Punktualność i utrata rezerwacji

Użytkownik lub Członek Klubu zobowiązany jest do stawienia się w Klubie o godzinie wskazanej w potwierdzeniu rezerwacji. W przypadku spóźnienia przekraczającego określony w warunkach rezerwacji czas (co do zasady 15–20 minut), Organizator zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji i udostępnienia stołu innym uczestnikom.

4.4. Anulowanie i zmiana rezerwacji

Użytkownik ma prawo do odwołania lub zmiany Rezerwacji Stołu w czasie i w sposób określony w informacjach towarzyszących procesowi rezerwacji w Serwisie. Organizator zachęca do jak najwcześniejszego zgłaszania zmian, aby umożliwić zagospodarowanie wolnych miejsc innym uczestnikom.

5. Zasady organizacji wydarzeń i transmisji

5.1. Kalendarz turniejów i wydarzeń

Aktualny kalendarz turniejów pokerowych oraz innych Wydarzeń organizowanych w Klubie publikowany jest w Serwisie w zakładce /tournaments/. Opisy poszczególnych turniejów zawierają m.in. informacje o strukturze gry, orientacyjnym czasie trwania, liczbie dostępnych miejsc oraz zasadach zapisów.

5.2. Harmonogram transmisji sportowych

Informacje o planowanych transmisjach sportowych na dużych ekranach w Klubie udostępniane są w Serwisie w zakładce /schedule/ oraz na stronie /events/. Organizator zastrzega sobie możliwość modyfikacji harmonogramu transmisji, w szczególności w przypadku zmian w oficjalnych terminarzach rozgrywek lub w razie problemów technicznych z dostarczaniem sygnału.

5.3. Reguły uczestnictwa w wydarzeniach tematycznych

Wydarzenia specjalne, spotkania fanów lub tematyczne wieczory pokerowe mogą być objęte dodatkowymi zasadami uczestnictwa, takimi jak wymóg wcześniejszej rezerwacji, ograniczenie liczby miejsc lub obowiązek posiadania statusu Członka Klubu. Szczegółowe warunki każdorazowo wskazywane są w opisie Wydarzenia w Serwisie.

5.4. Zasady zachowania podczas transmisji

Podczas transmisji sportowych na dużych ekranach Użytkownicy i Członkowie Klubu zobowiązani są do zachowania umożliwiającego innym uczestnikom komfortowe śledzenie wydarzeń, w szczególności do:

• powstrzymania się od zasłaniania ekranu i utrudniania widoczności,
• dostosowania głośności rozmów do charakteru strefy,
• przestrzegania poleceń personelu dotyczących zajmowania miejsc i porządku w strefie.

6. Ochrona danych osobowych

Organizator przetwarza dane osobowe Użytkowników i Członków Klubu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

6.1. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu lub w Klubie mogą być przetwarzane w następujących celach:

• prowadzenie kont użytkowników i obsługa systemu rezerwacji stołów,
• organizacja Wydarzeń, w tym rejestracja uczestników turniejów i transmisji,
• kontakt w sprawach związanych z rezerwacjami, zmianami w harmonogramie lub ważnymi informacjami organizacyjnymi,
• realizacja obowiązków prawnych ciążących na Organizatorze,
• analiza sposobu korzystania z Serwisu w celu jego doskonalenia (w oparciu o uzasadniony interes Organizatora).

6.2. Prawa Użytkowników

Osobom, których dane dotyczą, przysługują w szczególności następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
• prawo ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych do innego administratora.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym dane kontaktowe administratora oraz informacje o plikach cookies, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie.

7. Kodeks postępowania i dress code

7.1. Standardy zachowania

Virex Circle jest przestrzenią nastawioną na budowanie społeczności wokół gier strategicznych i wspólnego przeżywania emocji sportowych. Każdy Użytkownik i Członek Klubu zobowiązany jest do:

• zachowania zasad fair play przy stołach pokerowych i w relacjach z innymi uczestnikami,
• okazywania szacunku wobec innych gości i personelu, niezależnie od ich doświadczenia, poglądów czy preferencji sportowych,
• powstrzymania się od używania mowy nienawiści, obraźliwych gestów lub jakichkolwiek form nękania.

7.2. Zasady fair play w grach

W trakcie gier pokerowych i turniejów zabronione jest w szczególności:

• jakiekolwiek formy oszustwa, porozumiewania się między graczami w celu uzyskania nieuczciwej przewagi,
• celowe opóźnianie rozgrywki lub utrudnianie jej przebiegu,
• wprowadzanie w błąd personelu obsługującego gry.

Naruszenie zasad fair play może skutkować wykluczeniem z danego Wydarzenia, czasowym zawieszeniem prawa wstępu do Klubu lub – w przypadkach rażących naruszeń – całkowitym zakazem korzystania z usług Virex Circle.

7.3. Dress code

W Klubie obowiązuje swobodny, lecz schludny i czysty strój, odpowiadający charakterowi nowoczesnej przestrzeni rozrywki o profilu sportowo–strategicznym. Organizator może odmówić wstępu osobom:

• ubranym w sposób rażąco nieodpowiedni lub mogący powodować dyskomfort innych uczestników,
• noszącym elementy garderoby z wulgarnymi lub obraźliwymi treściami,
• których strój utrudnia identyfikację lub narusza zasady bezpieczeństwa.

8. Wyłączenie odpowiedzialności

Organizator dokłada należytej staranności, aby korzystanie z Serwisu i Klubu było bezpieczne i komfortowe, niemniej w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące przepisy prawa:

• nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych, niezależnych od Organizatora, lub konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych,
• nie odpowiada za zdarzenia losowe oraz sytuacje pozostające poza rozsądną kontrolą Organizatora, takie jak awarie sieci energetycznej, zakłócenia sygnału telewizyjnego czy inne okoliczności siły wyższej,
• nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru w przestrzeni Klubu, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Żadne treści publikowane w Serwisie nie stanowią wiążącej oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz mają charakter informacyjny i mogą ulegać zmianie, w szczególności w zakresie harmonogramu Wydarzeń oraz dostępności poszczególnych usług. Aktualne informacje Organizator publikuje na stronach /tournaments/, /events/ oraz /schedule/.

9. Zmiany w regulaminie

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie, w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa,
• dostosowania zasad funkcjonowania Klubu do nowych rozwiązań organizacyjnych lub technologicznych,
• rozszerzenia lub modyfikacji oferty Virex Circle.

O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji w Serwisie na stronie /terms-and-conditions/ wraz ze wskazaniem daty ostatniej aktualizacji. W przypadku Użytkowników posiadających konto w Serwisie Organizator może dodatkowo przesłać informację o zmianie Regulaminu na adres e-mail powiązany z kontem.

Nowe brzmienie Regulaminu obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie, chyba że wyraźnie wskazano inną datę wejścia w życie. Dalsze korzystanie z Serwisu lub udział w Wydarzeniach po tej dacie oznacza akceptację zmienionych postanowień Regulaminu.